12 Junio 2012

Calidad y Servicio

En Junio de 2012 hemos reiniciado el dictado del curso de "Calidad y servicio al cliente", a cargo del Ingeniero Carlos R. Arredondo (Director de Carrera de Posgrado de Especialización en Logística de la U.C.A., entre otras actividades de formación en dicha casa de estudios).

El objetivo de esta actividad, en el marco del Programa de Capacitación 2012, tiene como fin continuar con el proceso iniciado en años anteriores. La temática relativa a la calidad y el servicio al cliente son puntos axiales en nuestra concepción de la operación logística. Seguimos apostando a que nuestro personal se capacite en puntos claves que les permitan alcanzar un desempeño cotidiano acorde a los más altos standares de calidad.

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